Как начать продавать на Яндекс Маркете: инструкция для продавцов

Думаете, как начать торговать на яндекс маркете? Перед вами статья, которая расскажет о шагах этого процесса.

Что такое Яндекс Маркет

Яндекс.Маркет — одна из крупнейших площадок для онлайн-шопинга в России с 2000 года. Сервис позволяет пользователям сравнивать товары, цены у различных интернет-магазинов, а также делать покупки.

Есть несколько ключевых функций и особенностей:

1. Сравнение цен у разных продавцов, делает процесс выбора более выгодным.

2. Отзывы помогают другим пользователям.

3. Покупка напрямую через свою платформу.

4. Рекламные, маркетинговые инструменты платформы для продавцов, чтобы привлекать больше покупателей, а также рассказывать о преимуществах.

5. Платформа предоставляет каталог товаров различных категорий, от электроники и бытовой техники до одежды и аксессуаров.

С течением времени Яндекс.Маркет перерос из простого сервиса сравнения цен в полноценный маркетплейс, предоставляющий широкие возможности для покупателей и продавцов.

Кто может продавать на Яндекс Маркете и как выйти на площадку ИП, ООО и самозанятым

Любой желающий, будь то ИП, ООО или самозанятый, может начать продажи. Как зарегистрироваться на Яндекс Маркете как продавец? Начните с создания учетной записи, укажите все необходимые данные о вашем бизнесе, следуйте инструкциям на сайте.

• Индивидуальные предприниматели (ИП):

• ИП может стать участником площадки, имея необходимую лицензию или разрешение на продажу.

• При регистрации необходимо указать свои реквизиты и предоставить документы, подтверждающие статус ИП.

• Общества с ограниченной ответственностью (ООО):

• Как и в случае с ИП, ООО должны предоставить документы, подтверждающие их право на торговлю.

• Компаниям также нужно подготовить информацию о бренде,  магазине, который они представляют.

• Самозанятые:

• С недавних пор самозанятые также получили возможность выходить с товарами на Яндекс Маркет. Для этого им следует зарегистрироваться в статусе самозанятого, предоставить персональные данные, описание предлагаемой продукции.

Что можно продавать на Яндекс Маркете

Площадка имеет свои правила и ограничения относительно того, какие товары могут быть выставлены на продажу.

Категории:

• Электроника: Смартфоны, компьютеры, бытовая техника, аудио- и видеоаппаратура.

• Дом и сад: Мебель, товары для дома, садовая техника, растения.

• Одежда и аксессуары: Мужская, женская, детская одежда, обувь, аксессуары.

• Детские вещи, игрушки, детская мебель, продукция для новорожденных.

• Спортивное оборудование, туризм, отдых на природе.

• Косметика, парфюмерия, товары для здоровья.

• Автозапчасти, аксессуары, оборудование.

• Продукты питания, сухие продукты, напитки, деликатесы.

• Книги, музыка, фильмы, печатные издания, диски, электронные книги.

• Корм, аксессуары, уход за домашними питомцами.

Хотя список категорий довольно обширен, существуют определенные ограничения. Например, продажа алкоголя, табачных изделий, наркотиков, опасных веществ, оружия строго запрещена.

Каждая категория может иметь свои требования к описанию и фотографиям. Это делается для того, чтобы покупатель мог получить максимально полную и честную информацию о продукте.

Сколько стоят услуги Маркета для продавца

Размеры комиссий и тарифов зависят от категории, объема продаж, дополнительного сервиса. 

1. Комиссия за продажу: Для каждой успешной сделки, совершенной через платформу, Яндекс Маркет взимает комиссию. Размер зависит от категории товара. Например, для электроники комиссия может составлять один процент, в то время как для одежды и аксессуаров — другой.

2. Подписка или абонентская плата. Продавцам предлагают модель с ежемесячной или ежегодной платой за использование площадки, независимо от количества продаж.

3. Дополнительные сервисы. Площадка предлагает различные инструменты для продвижения, аналитики, улучшения взаимодействия с покупателями. 

4. Услуги логистики и хранения. Тарифы будут зависеть от объема продукции, веса и зоны доставки.

5. Платежные системы. При осуществлении онлайн-транзакций через маркетплейс взимаются комиссии за обработку платежей.

Перед началом сотрудничества рекомендуется тщательно изучить все тарифы и комиссии, чтобы правильно спланировать свой бюджет и определить потенциальную рентабельность продаж на данной площадке.

Хранение и доставка товара: какую модель выбрать

Предлагается 4 схемы работы для продавцов:

• FBY (Fulfilled by Yandex) — маркетплейс берет на себя все процессы, а продавец привозит товары на склад Маркета. Подходит для продукции с быстрой оборачиваемостью, так как заказы сразу отправляются к покупателю.

• FBS (Fulfilled by Seller) — площадка берет на себя только доставку заказов,  хранение, упаковка остаются на продавце. Выгодно для редко заказываемых товаров.

• Экспресс — модель с ускоренной доставкой от Маркета, заказы доставляются покупателям за несколько часов. Продавец должен быть готов к быстрой сборке.

• DBS (Delivered by Seller) — Маркет работает только как витрина,  хранение, упаковка, доставка выполняются продавцами. Подходит для продавцов с настроенной логистикой.

Какие гарантии даёт продавцам Яндекс Маркет

Сотрудничество с крупным маркетплейсом предполагает определенные гарантии для продавцов.

Повреждение или утрата:

• FBY: Маркетплейс в ответе за сохранность товаров на складе, доставку. Компенсация продавцу предоставляется согласно акту приемки на складе.

• FBS: Ответственность несет «Маркет» на всех этапах: от сортировки до доставки. Продавец компенсируется по фактической стоимости.

• Экспресс: Доставку осуществляют курьеры-партнеры. Товары застрахованы до 500 000 рублей.

Для одежды, обуви и аксессуаров существуют отдельные условия. Если в процессе примерки возникли проблемы, «Маркет» ответственности не несет.

Отказ покупателя:

• Возврат - покупатель вернул заказ после подтверждения получения.

• Невыкуп - покупатель отказался от заказа до момента получения или в момент получения.

При оформлении договора продавец выбирает условия работы. Как происходит возврат в зависимости от модели хранения:

• FBY: Возвращается на склад «Маркета».

• FBS: Невыкупленный товар возвращается в пункт отправки. Необходимо его забрать в 7-дневный срок.

• Экспресс: Товар вернется в день отказа.

Для минимизации возвратов, «Маркет» может предложить покупателю ближайший сервисный центр при наличии технических проблем. Продавцу рекомендуется детально описывать продукцию, делать качественные фотографии, четко указывать все параметры. Если комплектация неполная, маркетплейс помогает в урегулировании вопросов.

Дополнительные функции, которые стоит использовать в Яндекс Маркете

Площадка предлагает ряд инструментов для продвижения:

1. Увеличение видимости для покупателей: карточки товаров занимают более высокие позиции,  заметные места в различных сервисах, рекламных сетях, что привлекает больше потенциальных клиентов.

2. Доступ к огромной аудитории рекламной сети, поиска «Яндекса», что предоставляет продавцу возможность значительно расширить свою целевую аудиторию.

3. Продавец оплачивает услугу только в случае успешной доставки купленного заказа покупателю.

4. Автоматическая интеграция с «Яндекс Директ» при подключении инструмента «Буст продаж», что значительно упрощает процесс настройки рекламной кампании для продавцов.

Таким образом, сервис предоставляет продавцам возможности для эффективного продвижения, увеличения продаж, а также оптимизацию затрат.

Преимущества и недостатки маркетплейса

При размышлении о том, как торговать на Яндекс Маркете, важно взвесить все "за" и "против". Есть свои преимущества и недостатки, которые важно учитывать при использовании этого сервиса.

Преимущества:

• Доступ к огромной аудитории покупателей без затрат на рекламу.

• Техническая поддержка, а также консультации.

• Маркетплейс интегрирован с различными сервисами "Яндекса", такими как "Сплит" для оплаты покупок частями, "Услуги" для заказа установки, экспресс-доставки. Это увеличивает удобство для покупателей, а также способствует росту продаж.

• Для продавцов предоставляется возможность подключиться к программе лояльности "Яндекс Плюс" и предоставлять кешбэк на покупки. Это привлекает покупателей, а также стимулирует повторные заказы.

Недостатки:

• Высокая конкуренция: Из-за большого числа продавцов на платформе, конкуренция может быть очень высокой, особенно для популярных товаров. 

• Комиссии и расходы: Для использования платформы продавцам приходится платить комиссии за успешные продажи. Это снижает прибыль и становится дополнительной финансовой нагрузкой для небольших продавцов.

Важно тщательно взвесить все факторы и принять информированное решение о том, подходит ли этот маркетплейс для вашего бизнеса.

Продвижение на маркетплейсе

Успешное продвижение требует тщательного планирования, постоянного мониторинга, а также адаптации к изменениям рынка. При эффективном управления ваш магазин сможет привлечь больше клиентов, увеличить продажи на платформе.

Советы по продвижению магазина

Как торговать через яндекс маркет, чтобы ваш продукт заметили среди тысячи других предложений? Используйте инструменты продвижения:

1. Один из важных моментов в продвижении - это создание информативных карточек товаров. Важно предоставить точное название, детальное описание, использовать высококачественные изображения, а также указать все характеристики. Чем более привлекательными будут карточки, тем выше вероятность привлечения покупателей.

2. Важно правильно использовать ключевые слова и оптимизацию для поисковых систем (SEO). Используйте релевантные ключевые слова в описаниях, чтобы увеличить видимость продукции в результатах поиска.

3. Участие в программе лояльности "Яндекс Плюс" привлекает больше клиентов, а также стимулирует повторные покупки. Покупатели получают кешбэк, другие привилегии, что делает ваш магазин более привлекательным.

4. Заботьтесь о качестве обслуживания, поставляемых товарах, чтобы получать положительные отзывы. Высокий рейтинг, положительные отзывы способствуют доверию клиентов, а также помогают привлечь новых покупателей.

5. Предлагайте регулярные акции и скидки. Специальные предложения, временные акции могут привлечь новых клиентов, а также удержать существующих.

6. Реклама на платформе повысит видимость вашего магазина, привлечет клиентов, а также увеличит трафик.

7. Следите за конкуренцией. Это поможет адаптировать свои стратегии продвижения, ценообразования для сохранения конкурентных преимуществ.

Как производятся взаиморасчеты при работе с маркетплейсом Яндекс Маркет

При работе производятся взаиморасчеты между продавцами и платформой, а также между продавцами и покупателями. 

Маркетплейс удерживает определенный процент с каждой продажи в качестве комиссии. Процент зависит от категории товара. После удержания комиссии оставшаяся сумма перечисляется на банковский счет или другой выбранный вами способ.

Продажа через Яндекс Маркет: бухучет и налогообложение

Налогообложение при работе с Яндекс Маркет

Торговая площадка доступна для предпринимателей на различных налоговых режимах: ОСНО (Общая система налогообложения), УСН (Упрощённая система налогообложения) 6% и УСН 15%. Если ваш магазин находится на режиме ПСН (Патентная система налогообложения), можно совмещать его с УСН.

• При работе на ОСНО, автоматически при регистрации ИП и ООО присваивается ставка НДС: 0%, 10% или 20%, в зависимости от выбора. ООО платит налог на прибыль по ставке 20%, а ИП — НДФЛ по ставке 13%. Кроме того, нужно учитывать налоги на землю, транспорт и недвижимость, если такие расходы есть, отчисления за сотрудников, если у вас есть персонал.

• На УСН "Доходы" вы платите 6% от суммарного дохода, который рассчитывается как стоимость реализации. В этом случае, расходы списать нельзя, поэтому этот вариант подходит, если документально подтвержденные расходы не превышают 60% от дохода. 

• На УСН "Доходы минус расходы" вы платите 15% от разницы между доходом и расходом. В этом случае, можно уменьшить налогооблагаемую базу на комиссию маркетплейса, стоимость дополнительных услуг и другие требующиеся траты, соответствующие требованиям ст. 346.16 НК РФ. 

• Стандартные ставки УСН составляют 6% и 15%, но в некоторых регионах предпринимателям из определенных сфер предоставляются право применять льготные, вплоть до нулевых, ставки в рамках местных программ поддержки бизнеса.

Документооборот с маркетплейсом

Каждая продажа сопровождается оформлением необходимых документов: договора, акта выполненных работ и т. д. Это необходимо для бухгалтерии и отчетности.

Все задачи выполняются в соответствии с агентскими соглашениями. В начале каждого месяца вы получаете комплект документации за предыдущий период.

Когда заключаете договор на услуги, вам предоставляются:

• Акт выполненных услуг и соответствующий счет-фактура.

• Акт о выполнении поручений и счет-фактура.

• Обобщенный отчет по статистическим данным.

При заключении договора на услуги в области продвижения вам будут высланы:

• Акт выполненных услуг, где указывается сумма вознаграждения за предоставленные на площадке скидки.

• Счет-фактура, который выдается, если вы используете ОСНО.

Все предоставляемые документы имеют электронный формат. Если вы не используете систему электронного документооборота (ЭДО), документы будут направлены на вашу электронную почту, зарегистрированную в личном кабинете.

Онлайн-касса

В России для интернет-магазинов стало обязательным использование онлайн-касс при приеме платежей от покупателей. Убедитесь, что ваш магазин соответствует этому требованию.

Бухучет продаж через Яндекс Маркет

Для индивидуальных предпринимателей (ИП) бухгалтерский учет не является обязательным, только налоговый. ИП, применяющие ОСНО или УСН "Доходы минус расходы", а также все ООО, обязаны вести складской учет.

При работе со складом маркета:

• Вы отгружаете продукцию, делаете запись о ее перемещении на склад поставщика для дальнейшей розничной продажи.

• Вашему бухгалтеру необходима накладная о перемещении товара на склад маркетплейса.

• После реализации товара, вы делаете запись о переходе права собственности к покупателю и учитываете товар как выбывший со склада.

• Ваш бухгалтер получает агентский отчет.

При торговле напрямую со своего склада:

• Вы получаете заказ на отгрузку товара в пункт выдачи с маркетплейса.

• Отгрузка товара сопровождается предоставлением накладной о перемещении на розничную точку вашему бухгалтеру.

• После продажи в учете оформляется переход права собственности к клиенту и фиксация выбытия продукции со склада.

• Бухгалтер получает агентский отчет.

Следите за точностью учета всех операций с продажами. Это поможет не только оптимизировать налоговые обязательства, но и определить, какие товары наиболее востребованы у покупателей.

Работа на Яндекс Маркет может стать успешным каналом продаж для вашего бизнеса. Главное — грамотно подойти к организации процесса, а также использовать все возможности платформы для продвижения своих товаров.

Теги данной публикации: #Отдел учета маркетплейсов маркетплейс